Nel rapporto DESI 2016, la Bulgaria ha ottenuto un punteggio complessivo di 0,37 (da 0,36) e si classifica 27 °. La Banda larga ad alta velocità è disponibile in quasi il 72% delle case in Bulgaria, ma non c’è copertura ad alta velocità nelle aree rurali. Solo il 55% delle case bulgari ha sottoscritto un collegamento fisso a banda larga (27 in Europa), ma la metà di loro si avvantaggia di una connessione ad alta velocità (10 ° nella UE). La Bulgaria deve affrontare una grave divario di competenze digitale: solo il 31% della popolazione ha le competenze digitali di base. Gli utenti di Internet bulgari sono tra gli utenti più intensivi di chiamate on-line video (1 ° posto) e social network (6 ° posto). Nonostante alcuni progressi, i servizi pubblici bulgari possono fare un uso migliore delle tecnologie digitali; il paese si colloca ultima in questo settore. Il percorso della Bulgaria sul versante dei collegamenti telematici deve fare ancora molta strada. La diffusione capillare delle connessioni telematiche deve essere potenziata fortemente così come la diffusione della rete nei territori rurali. In ogni caso va osservata la disponibilità di connessioni ad alta velocità e l’utilizzo diffuso delle nuove forme di comunicazione. Investire in Bulgaria vuole dire anche investire nell’uso delle nuove tecnologie e nei collegamenti ad alta velocità.